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Términos y Condiciones

Última actualización: abril de 2026

1. Identificación del prestador

HotSignalX es proporcionado por TURUTECH SOFTWARE LABS S.L., con domicilio en Valerio Catulo 20, 46800 Xàtiva, Valencia, España. Contacto: info@hotsignalx.com

2. Objeto del servicio

La plataforma permite a los usuarios monitorizar cuentas de Twitter/X y recibir alertas por email cuando se detectan nuevos tweets. Las funcionalidades incluyen la configuración de credenciales de la API de X, la gestión de cuentas monitorizadas, la personalización de intervalos de comprobación y un dashboard con métricas de actividad.

3. Condiciones de uso

La creación de una cuenta requiere una dirección de email válida. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de sus credenciales de la API de X. El servicio está dirigido a mayores de 14 años; los menores necesitan el consentimiento de su tutor legal. Cada persona puede tener una única cuenta activa. Está prohibida la creación automatizada de cuentas.

4. Suscripciones y pagos

HotSignalX ofrece diferentes planes de suscripción. Durante el periodo de beta, todos los planes son gratuitos. Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte, aceptas los términos de servicio de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa. La cancelación puede realizarse en cualquier momento desde el perfil del usuario y será efectiva al final del periodo de facturación en curso. No se realizan reembolsos por periodos parciales.

5. Obligaciones del usuario

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Utilizar el servicio de forma lícita y conforme a estos términos
  • No utilizar el servicio para enviar comunicaciones no solicitadas
  • No intentar acceder de forma no autorizada al sistema ni a datos de otros usuarios
  • No degradar ni interferir con el funcionamiento del servicio
  • Utilizar sus propias credenciales de la API de X, obtenidas legítimamente desde console.x.com
  • Cumplir con los términos de uso de la API de X/Twitter en todo momento

6. Credenciales de la API de X

El usuario es el único responsable de sus credenciales de la API de X (API Key, API Secret, Access Token, Access Token Secret). Dichas credenciales se almacenan encriptadas con AES-256-GCM y nunca se muestran en texto plano. HotSignalX las utiliza exclusivamente para realizar las consultas de monitorización configuradas por el usuario. El usuario es responsable del uso de su cuota de API según el plan contratado con X/Twitter.

7. Propiedad intelectual

TURUTECH SOFTWARE LABS S.L. conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, diseño e interfaces. Los datos de monitorización generados pertenecen al usuario.

8. Disponibilidad del servicio

La empresa se compromete a operar de forma continua pero no puede garantizar una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento sin que ello genere responsabilidad. El scheduler de monitorización opera de forma periódica y su funcionamiento depende de la disponibilidad de la API de X/Twitter.

9. Limitación de responsabilidad

La empresa no se hace responsable de daños indirectos, pérdida de datos, contenido de terceros, acciones de otros usuarios, ni de errores o limitaciones de la API de X/Twitter (incluyendo rate limits, revocación de credenciales o cambios en la API).

10. Modificación y cancelación del servicio

La empresa se reserva el derecho de modificar o suspender el servicio con aviso previo. En caso de cancelación del servicio, los usuarios dispondrán de un mínimo de 30 días para exportar sus datos.

11. Suspensión de cuentas

Las cuentas que infrinjan estos términos, muestren comportamiento abusivo o amenacen la seguridad del servicio podrán ser suspendidas o eliminadas.

12. Modificación de los términos

Las actualizaciones de estos términos se notificarán por email con un aviso previo de 15 días. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Valencia tienen jurisdicción para conocer de cualquier controversia.

14. Contacto

Para cualquier consulta: info@hotsignalx.com

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